دبي الإمارات العربية المتحدة
سلام محمد
أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي عن إضافة خدمة جديدة إلى باقة خدمات مركز الاتصال ” آمر ” تتيح للمتعاملين التواصل المباشر مع ” إقامة دبي ” لمتابعة معاملاتهم التي تم إعادتها نظرا لوجود نواقص أو عدم وضوح بعض المستندات بهدف استكمال أو إنجاز المعاملات بأسرع وقت.
وأكد سعادة اللواء محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي أن هذه الخطوة تأتي ترجمة لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي “رعاه الله” برفع وتيرة العمل وكفاءة الخدمات بحيث تصبح الإمارات الأفضل عالميا في تقديم الخدمات، كما تأتي من منطلق حرص إقامة دبي على إسعاد متعامليها وتقديم خدماتها بطرق سهلة وسريعة ” .
ولفت اللواء المري إلى أن إقامة دبي تسعى إلى تطوير خدماتها المقدمة للمتعاملين بشكل مستمر من خلال توفير أحدث الأساليب المستخدمة لتقديم خدمات تشعر المتعاملين بأهمية التواصل معهم شخصياً للإجابة على كافة أسئلتهم واستفساراتهم ما يساهم ذلك رفع سعادتهم، مشيدا بجهود فريق مركز الاتصال ” آمر ” في الرد على مكالمات المتعاملين وسرعة الاستجابة لهم.
