جامعة وتاكسي دبي يحتفلان بتخريج دفعة من الدبلوم المهني في التنمية المستدامة
دبي الإمارات العربية المتحدة
سلام محمد
احتفلت جامعة دبي بمقرها في المدينة الأكاديمية وشركة “تاكسي دبي” أول أمس بتخريج دفعة من خريجي الدبلوم المهني للتنمية المستدامة في العمليات وعددهم 11 من مدراء العمليات في الشركة، بحضور سعادة الدكتور عيسى البستكي رئيس جامعة دبي، وسعادة منصور الفلاسي المدير التنفيذي لشركة تاكسي دبي، و د فيديا نانداجوبال مديرة مركز التطوير التنفيذي في الجامعة وعدد من المسؤولين وأعضاء الهيئة الأكاديمية والخريجين المكرمين.
وقال الدكتور البستكي يسعدني أن أشارككم فرحة هذه المناسبة المميزة التي نحتفل فيها بإختتام هذا البرنامج، لأن هذا الإنجاز هو محطة فارقة في مسيرة مؤسسة تعكس تبني نهج التحول المستدام، والابتكار، والتميز التشغيلي، والريادة في خدمة العملاء.
وأشار إلى أنه تم تصميم هذا الدبلوم ليكون جسراً يصل بين ممارسات الإدارة التقليدية ومتطلبات قطاع النقل الحديث السريع التطور والمدعوم بالتكنولوجيا، وأن البرنامج تم خلاله تدريب مجموعة من الموظفين المواطنين من مدراء العمليات الذين يشرفون على فرق عمل كبيرة ويديرون واحدة من أكبر وسائل النقل في الدولة – أسطول سيارات الأجرة الكبير الذي يمثل شرياناً حيوياً لحركة المدينة.
ولفت إلى أنه مع انتقال مؤسسة تاكسي دبي من كيان حكومي إلى شركة خاصة تنافسية، أصبحت الحاجة إلى تعزيز المرونة الإدارية والتكيف مع التغيرات الاقتصادية أمرًا ضروريًا، وأن التحول نحو بيئة العمل الخاصة تطلب من العاملين التميز والكفاءة، ولهذا تأتي أهمية تجديد وتطوير مهارات مديري العمليات الذين يديرون هذا التحول يومياً ويضمنون تواصل الشركة بريادتها في الكفاءة التشغيلية والاستدامة وسعادة العملاء.
وأضاف أن البرنامج تضمن قيام المشاركين ضمن فرق بانجاز مجموعة من المشروعات التطبيقية المستمدة من بيئة عمل المشاركين ذاتها لتعكس فلسفة التعلم التطبيقي والتحسين المستمر بإشراف نخبة من أعضاء هيئة التدريس بجامعة دبي – الدكتور محمد علاوي والدكتور حسام الحمادي والدكتوره نور إبو رعد أعضاء هيئة التدريس بكلية الهندسة وتقنية المعلومات، وتناولت مشروعاتهم موضوعات مهمة منها: تحسين عمليات صيانة سيارات الأجرة الكهربائية في الظروف المناخية القاسية، الصيانة الوقائية وتقليل تكاليف توقف المركبات باستخدام الذكاء الاصطناعي، تعزيز مشاركة المتعاملين خلال المراقبة الفورية والتحفيز بالألعاب، تبني الطلب وتخصيص الأسطول الديناميكي لخدمات النقل متعددة الوسائط، وقياس أثر الاستدامة للتحول نحو التنقل الذكي الذي يساهم في تحسين التكلفة ودعم أجندة دبي للاستدامة.
وتوجه منصور الفلاسي بالشكر إلى جامعة دبي ممثلة في أسرة الجامعة كافة على إعداد وتنفيذ برنامج الدبلوم المتطور وعلى التنظيم الناجح.
وأشار إلى أنه سيتم تنظيم وإعداد أنشطة وبرامج مماثلة مع الجامعة، إضافة إلى أنه سيتم تنفيذ هذا البرنامج مع مجموعات أخرى من المدراء ورؤساء الأقسام.
وحيا الطلبة على جهودهم وحرصهم على الاطلاع على كل جديد في مجال عملهم، وتمنى أن ينعكس ذلك على بيئة العمل لتصبح أكثر ابتكارا واستدامة، معربا عن استعداد الشركة لدعم المتدربين.
