استهدفت دعم الموظفين وتحفيزهم على التطوير الشخصي والتخصصي
دبي الإمارات العربية المتحدة
سلام محمد
كشفت إدارة مراكز التنمية الأسرية التابعة للمجلس الأعلى لشؤون الأسرة بالشارقة، عن تنفيذ 190 برنامجاً تدريبياً عبر المنصات الافتراضية الذكية لموظفيها خلال فترة العمل عن بعد، وتضمنت تقديم 600 ساعة تدريبية، وذلك ضمن مبادرة “طور نفسك” التي أطلقها قسم المواهب وتقييم الأداء التابع لإدارة الموارد البشرية في إدارة مراكز التنمية الأسرية، بهدف دعم الموظفين وتحفيزهم على التطوير الشخصي والتخصصي ورفع الكفاءات السلوكية لهم والمرتبطة بنظام إدارة الأداء المعتمدة في إمارة الشارقة.
وتضمنت المبادرة إرسال بريد إلكتروني للموظفين يتضمن فيلم توعوي، يحتوي على محاور البرامج التدريبية، وكتب إلكترونية تعلمية وتطويرية، وفيديوهات تعليمية تطويرية، ومواقع إلكترونية للتدريب، وباشتراطات ومعايير تحفيزية ومعنوية للموظفين، حيث تمكن قسم المواهب وتقييم الأداء خلال فترة العمل عن بعد من التواصل مع شركاء التنمية من مزودي خدمة التدريب للحصول على مقاعد مجانية أو إمكانية المشاركة من خلال مبالغ رمزية وذلك لحضور الموظف لهذه البرامج بغرض التطوير الذاتي والمعرفي له من خلال القاعات التدريبية الافتراضية، كما سعى قسم المواهب وتقييم الأداء إلى البحث والاطلاع على المنصات الذكية المحلية والعربية والعالمية، وإرسالها لموظفي الإدارة للالتحاق بالبرامج التدريبية، ووفق شروط تم وضعها من قبل المختصين لدى قسم إدارة المواهب وتقييم الأداء، لاحتساب معدل الساعات التدريبية للموظف بعد موافقة المسؤول المباشر والتأكد من جميع مدخلات التدريب.
مواصلة تطوير مهارات الموظفين
وأشارت رئيس إدارة مراكز التنمية الأسرية سعادة موضي الشامسي إلى أن منظومة التدريب في الإدارة لم تتأثر بهذه الظروف الاستثنائية واستمرت بتقديم البرامج التدريبية عن بعد بما يضمن تأهيلاً مستمراً للموظفين وتحقيق رؤية وأهداف الإدارة في كافة المجالات، ومواكبة المرحلة الراهنة مع الاستمرارية على تطوير قدرات ومهارات الموظفين بالإدارة وتحفيزهم على الاستغلال الأمثل للوقت خلال فترة العمل عن بُعد، مشيدةً بجهود موظفي قسم إدارة المواهب وتقييم الأداء، والذين قدم نموذجاً متميزاً في تطبيق التعلم عن بعد، واستطاعوا التغلب على تحديات المرحلة الراهنة عبر الاستفادة من البنية التحتية التكنولوجية المتطورة في إمارة الشارقة وتسخيرها بالشكل الأمثل لضمان حصول الموظفين على تدريب وتطوير لقدراتهم خلال فترة العمل عن بعد، مشيرة إلى أن الدورات المقدمة للموظفين شهدت تنوعاً في محاورها، تمثلت بالدورات المرتبطة بقادة التنمية الأسرية، والبرامج السلوكية، والمعرفية للموظف.
من جهته أوضح الأستاذ محمد الشاعر مدير إدارة الموارد البشرية إلى أن عملية تعزيز القدرات المهنية للموظفين في الإدارة لم تقتصر على البرامج التدريبية عبر المنصات الإلكترونية، فحسب وإنما تم تنظيم عدد من البرامج التدريبية الخاصة بالإدارة والتي شملت ” كتابة المحاضر ، نظام إدارة الأداء، وغيرها” وقدمها المدربين المعتمدين لدى الإدارة، مشيراً إلى أن مبادرة “طور نفسك” سعت إلى تحفيز الموظفين على المشاركة في مختلف البرامج التدريبية ولا سيما البرامج التي تدعم رفع الكفاءات السلوكية أو الإشرافية للموظف، بالإضافة إلى اطلاعهم على منصات ومواقع التعليم ومن أمثلة هذه المواقع “منصة إدراك ، منصة رواق، موقع الأكاديمية الافتراضية للحكومة وموقع ابتكر”
إلى ذلك أكدت الأستاذة حصة المرزوقي رئيس قسم المواهب وتقييم الأداء أن إدارة مراكز التنمية الأسرية تسعى إلى دعم توجهات الحكومة بكافة الطرق وتوفير كل أوجه السعادة للموظفين من خلال مبادرات مبتكرة هدفها في المقام الأول تنمية رأس المال البشري، مشيرة إلى أن القسم سعى بالإضافة إلى إرسال فيديوهات تعليمية وتطويرية، إلى تحفيز الموظفين بعد ذلك من خلال أسئلة مرتبطة بالفيديو أو الكتاب وعلى الموظف خلال فترة وجيزة إرسال الأجوبة لموظفي قسم إدارة المواهب وبذلك استطاع موظفينا رفع مهاراتهم وكفاءاتهم واستطاعوا تلخيص كتاب نادي الخامسة 5 صباحاً لروبن شارما، والاطلاع على القيادة وفق مقياس DISC.
