توفير أنظمة حديثة تمنع الوقوع بالأخطاء الخاصة بالأسعار وتسعير السلع
دبي الإمارات العربية المتحدة
سلام محمد
أكد أيوب محمد عبدالله مدير إدارة العمليات في تعاونية الاتحاد أن تعاونية الاتحاد توفر عشرات الآلاف من المنتجات الغذائية وغير الغذائية بمختلف فروعها المنتشرة بإمارة دبي، إضافة إلى ما تحتويه جميع فروع التعاونية من أقسام خاصة كالمسمكة والملحمة وقسم الأجبان والوجبات الخفيفة والمحمصة والمخبز، مؤكداً بأن التعاونية كانت وما زالت خياراً متميزاً للمستهلكين لتسوق الأغذية والمنتجات الأساسية، وذلك لأسعارها التنافسية وثقة الناس بجودة السلع والمنتجات التي تقدمها وسلامتها.
وتابع: بأن التعاونية تسعى بشكل دائم إلى تحقيق أحد أهم أهدافها الاستراتيجية، وهو التوسع والانتشار، لتوفير مراكز تجارية عصرية ذات مواصفات عالمية تتيح للمتسوقين تجربة تسوق فريدة، حيث تعمل بشكل مستمر وضمن خطط مدروسة لتوفير أكبر مخزون ممكن من السلع والمنتجات الغذائية وغير الغذائية، لافتاً إلى أن التعاونية تتعامل مع العديد من الدول في مختلفة انحاء العالم لتوفير السلع والمنتجات بشكل مستمر وتعتمد في خططها على توفير نفس المنتج من دول مختلفة لتلبية طلبات المستهلكين وضمان توفر المنتجات في كافة الظروف.
ولفت بأن تعاونية الاتحاد توفر أجهزة حديثة لمسح أسعار السلع وقراءة الأسعار والمنتجات قبل شرائها من قبل المستهلكين في جميع فروعها المنتشرة في إمارة دبي والبالغ عددها 24 فرعاً و5 مراكز تجارية، وذلك لتقديم تجربة تسوق استثنائية للمستهلكين، وتوفير جميع الأنظمة الحديثة التي تمنع الوقوع بالأخطاء الخاصة بالأسعار وتسعير السلع كونها تعتبر الأولوية الأولى للمتسوق في أي متجر أو منفذ للبيع.
وبين بأن التعاونية تقوم عبر كوادرها المتواجدة في صالات العرض ومراكز إسعاد المستهلكين بجميع فروعها بالرد على استفسارات المستهلكين في حال طلبوا ذلك عبر إرشادهم إلى أماكن تواجد المنتجات التي تلبي طلباتهم، مثل المنتجات العضوية والمحلية والطازجة وغيرها من السلع ذات الجودة العالية التي توفرها التعاونية باستمرار وبشكل يومي، ما يسهل على المتسوقين شراء ما يناسبهم، لافتاً إلى خبرات وكفاءات فريق العمل بصالات العرض في التعامل مع المتسوقين سواء الموظفين على منافذ الدفع “الكاونترات” والمحاسبين أو الموظفين المتواجدين بالصالة لمساعدة المتسوقين أو موظفي إسعاد المستهلكين.
وأكد بأن التعاونية من خلال فريق عملها رصدت العديد من السلوكيات الخاصة بالمتسوقين، إذ أن غالبية المستهلكين باتوا يتبعون أنماطا سليمة في التسوق، حيث أصبحوا يتأكدون من مصدر البضاعة وتاريخ الإنتاج والانتهاء للمنتجات الاستهلاكية باستمرار دائم، ويتبعون إرشادات استعمال المنتج كما هو موضح عليه، لافتاً إلى أن التعاونية تعمل ضمن المعايير العالمية للصحة والسلامة العامة في هذا الشأن، حيث تعقد دورات تدريبية تتعلق بطرق حفظ الأطعمة والحفاظ على سلامتها لموظفيها وورش عمل للتعريف بأحدث الممارسات العالمية فيما يتعلق بالتعقيم وسلامة الأغذية والصحة العامة.
وتابع بأن التعاونية تحرص على خدمة كافة فئات المجتمع، وتشملهم بجميع خدماتها وتستهدف كافة الفئات المجتمعية، إذ توفر العديد من أنواع المنتجات التي تتناسب مع موازنات جميع مستويات المستهلكين المعيشية واختلافاتهم الثقافية والمجتمعية، وتحرص باستمرار على توفير أسعار منافسة فيها ومخفضة عبر حملاتها الأسبوعية والشهرية والدورية والموسمية، وبإمكان أي شخص الرجوع لموقعها لمعرفة الأسعار بشكل يومي.
